ปัญหาในการแก้ไขปัญหาของ Mac: ปัญหาในการเริ่มต้นระบบ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าปัญหาที่ก่อให้เกิดความสับสนมากที่สุดต่อผู้ใช้ Mac คือปัญหาที่ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่เริ่มทำงานหรือหากคอมพิวเตอร์เลิกใช้งาน ตามที่ควรจะเป็นครั้งสุดท้ายในที่สุดก็จะเข้าสู่ Finder นี่คือปัญหาการเริ่มต้นใช้งานทั่วไปและโซลูชันของพวกเขา

ทำไมเครื่อง Mac ของฉันจะเริ่มทำงานเมื่อฉันกดปุ่มเปิด / ปิด?

ถ้า Mac ของคุณไม่ทำอะไรเมื่อคุณบดปุ่มเปิด / ปิด - ไม่มีการกระพริบไฟกระพริบหรือ เสียงเริ่มต้น - คุณควรตรวจสอบทันทีว่าจะได้รับพลังชีวิตที่มันอยาก ตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊กไฟเข้ากับเครื่อง Mac เช่นเดียวกับที่เสียบปลั๊กไฟอยู่ หากคุณมีสวิตช์ผนังหรือปลั๊กไฟที่ควบคุมเต้าเสียบไฟให้ตรวจสอบว่าเครื่องเปิดอยู่หรือไม่ ให้ลองเปลี่ยนสายไฟหรืออะแดปเตอร์จ่ายอื่น ๆ

ถ้าทุกอย่างดูเหมือนถูกต้องในโลกของพลังให้กดหูของคุณไปยัง Mac และฟังเสียงชีวิต เป็นไปได้ว่าได้เปิดเครื่อง แต่ไม่มีภาพใด ๆ ปรากฏบนหน้าจอ หากคุณมีจอภาพภายนอกตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊กเข้ากับเครื่อง Mac แล้วเปิดเครื่องและตั้งค่าให้ถูกต้อง ไม่ว่าคุณจะใช้จอภาพอยู่ที่ไหนให้ปรับความสว่างในกรณีที่มีสีจางลง ถ้าคุณได้ทำทั้งหมดนี้และ Mac ยังคงไม่ตอบสนองอย่างสิ้นเชิงถึงเวลาที่จะนำไปที่ร้าน

My Mac เริ่มต้นขึ้น แต่หยุด: ฉันเห็นอะไร แต่ไอคอนหน้าจอสีเทา / ไอคอนกระพริบ / โลโก้ Apple ด้วยการปั่น เกียร์

ความอุดมสมบูรณ์ของสิ่งต่างๆอาจก่อให้เกิดปัญหาได้และมีตั้งแต่ความอ่อนโยนไปจนถึงมรณะ เริ่มต้นด้วยความอ่อนโยนมากที่สุดผู้กระทำผิดอาจเป็นอุปกรณ์ต่อพ่วงหรือคนขับรถ หากต้องการทราบว่าในกรณีนี้หรือไม่ให้ปิดเครื่อง Mac (กดปุ่มเปิด / ปิดจนกว่าเครื่อง Mac จะปิดอยู่) ให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆจาก Mac เท่าที่คุณสามารถทำได้ (เช่นคีย์บอร์ดและเมาส์) แล้วรีบูต ถ้า Mac เริ่มทำงานได้ตามปกติให้ปิดอีกครั้งจากนั้นเสียบอุปกรณ์ต่อพ่วง (แป้นพิมพ์หรือเมาส์ก่อน) และเริ่มต้นใช้งานคอมพิวเตอร์ใหม่อีกครั้ง

หากทำได้สำเร็จให้ทำซ้ำอีกครั้งโดยเพิ่มอุปกรณ์ต่อพ่วงหนึ่งเครื่องที่ เวลาจนกว่า Mac ของคุณจะทำหน้าที่ ในตอนนั้นให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงล่าสุดที่คุณเพิ่มไว้รีบูตเครื่อง Mac และค้นหาเว็บไซต์ของผู้จำหน่ายอุปกรณ์ต่อพ่วงสำหรับไดร์เวอร์ที่ปรับปรุงใหม่ ถ้ายังไม่มีโปรแกรมควบคุมหรือถ้าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งไดร์เวอร์ใหม่ให้ลองใช้สายเคเบิ้ลอื่นหรือพอร์ตอื่น ๆ บนเครื่อง Mac ของคุณ

ถ้าไม่ได้ผลให้รีสตาร์ทเครื่อง Mac ด้วยอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ถูกตัดการเชื่อมต่อ , เมาส์และจอภาพ) และกดปุ่ม Shift ค้างไว้เพื่อเริ่มต้น Mac ในโหมด Safe Boot Safe Boot รันชุดส่วนขยายขนาดเล็กและเรียกใช้อรรถประโยชน์การซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ของ Apple ถ้า Mac เริ่มทำงานได้อย่างถูกต้องให้รีสตาร์ทโดยไม่ต้องกดปุ่ม Shift

ถ้า Mac ยังคงไม่สามารถบูตได้ให้ปิดลงและเริ่มต้นใหม่ในขณะที่กด Command-Option-P-R ค้างไว้ ให้ถือไว้จนกว่าคุณจะได้ยิน Mac เริ่มต้นเสียงสองครั้ง ปล่อยกุญแจและอธิษฐานให้เครื่อง Mac ของคุณเริ่มทำงานอย่างถูกต้อง ชุดค่าผสมสำคัญนี้จะรีเซ็ตพารามิเตอร์ RAM (PRAM) ใน PowerPC Macs และ nonvolatile RAM (NVRAM) บน Intel Macs รีเซ็ตเหล่านี้สามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้เช่นความละเอียดในการแสดงผลที่ไม่เหมาะสมและความวุ่นวายที่ดิสก์เริ่มต้นใช้งาน

ถ้าไม่ได้ผลให้ลองบูตจากแผ่น DVD สำหรับเริ่มต้นระบบปฏิบัติการ Mac หรือแผ่นดิสก์การติดตั้ง OS X อื่น (ใส่แผ่นดิสก์และบูตเครื่อง Mac ขณะที่กดปุ่ม C ค้างไว้) เมื่อ Mac บูตจากแผ่นดิสก์ให้เลือกยูทิลิตี -> Disk Utility เลือกดิสก์เริ่มต้นระบบปกติของ Mac ในรายการไดรฟ์ข้อมูลและในแท็บ First Aid (ปฐมพยาบาล) คลิกปุ่มซ่อมแซมดิสก์ หากยังไม่พบปัญหาให้คลิกปุ่มสิทธิ์การซ่อม หลังจากสิทธิ์ได้รับการซ่อมแซมแล้วรีสตาร์ทเครื่อง Mac ของคุณ

หาก Disk Utility ไม่ทำงานคุณสามารถลองใช้เครื่องมือของ บริษัท อื่นเช่น DiskWarrior ของ Alsoft ได้ DiskWarrior สามารถซ่อมแซมความเสียหายระดับต่ำที่ทำให้ Mac ไม่สามารถบู๊ตได้

ยังไม่มีโชค? ลบแอดที่ของบุคคลที่สามใด ๆ ที่ติดตั้งไว้ในเครื่อง Mac คู่มือของ Mac จะบอกคุณ หากคุณทำคู่มือหายไปคุณสามารถหาสำเนา PDF ในเว็บไซต์สนับสนุนของ Apple

สุดท้ายลองติดตั้ง OS X ใหม่ Snow Leopard ไม่ได้มีตัวเลือก Archive and Install เช่นเดียวกับ OS X รุ่นก่อนหน้านี้ จะติดตั้ง Snow Leopard ใหม่ (โดยไม่มีการเก็บไฟล์ระบบเก่า) แต่ปล่อยให้ไฟล์ของคุณเหลืออยู่

หากไม่มีมาตรการใด ๆ ทำงานได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่สามารถบูต Mac จากไดรฟ์อื่นได้ หรือดิสก์ OS X - ติดต่อ Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple หน้าเว็บติดต่อ Apple Support บอกให้คุณทราบว่า

My Mac เริ่มทำงาน แต่ล้มเหลวในไม่ช้าหลังจากนั้นจะแสดงหน้าจอของคำพูดไม่ถูกต้อง

ว่า "พูดพล่อยๆ" เป็นความหวาดกลัวของ kernel - ข้อผิดพลาดที่รุนแรง Mac ทั้งหมดแทนที่จะเป็นเพียง crashing โปรแกรม หน้าจอสีเทาที่มาจากด้านบนของจอแสดงผล Mac ของคุณมีเพียงวิธีเดียวที่ทำให้คุณต้องรีสตาร์ทเครื่อง Mac (โดยปกติจะกดปุ่ม Power ค้างไว้)

บ่อยกว่าปกติ kernel panics คือ ฮาร์ดแวร์ที่ใช้ โดยเฉพาะแรมที่เข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดการตื่นตระหนกของเคอร์เนล ถ้าคุณเพิ่งติดตั้งแรมใหม่และคุณต้องพบกับความหวาดกลัวของเคอร์เนล RAM อาจไม่สามารถใช้งานได้ (หรือคุณไม่สามารถรองรับ RAM ใหม่ได้อย่างถูกต้อง) ในกรณีเช่นนี้ให้ปิดเครื่อง Mac ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่แรมอย่างแน่นหนาแล้วรีสตาร์ทเครื่อง Mac ถ้ามีอาการตื่นตระหนกอีกให้เอาแรมใหม่ออกและแทนที่ด้วยแรมเดิม ถ้า Mac นั้นทำงานได้ตามปกติให้ติดต่อตัวแทนจำหน่าย RAM เพื่อขอเปลี่ยนอุปกรณ์

อุปกรณ์ต่อพ่วงและไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดการตื่นตระหนกของเคอร์เนล เช่นเดียวกับปัญหาหน้าจอสีเทาให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงและดูว่าเกิดอาการตกใจหรือไม่ อัพเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณด้วย

รายการเริ่มต้นใช้งานอาจเป็นปัญหา เริ่มต้น Mac ในโหมดปลอดภัยด้วยความปลอดภัยตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ หาก Mac ไม่ตื่นตระหนกในโหมดนี้ให้เลือกเมนู Apple -> System Preferences -> Accounts และจดบันทึกรายการที่อยู่ในแท็บ Login Items รวมทั้งตำแหน่งของเครื่อง หากต้องการค้นหาตำแหน่งของรายการคลิก Control-click (หรือคลิกขวา) และเลือก Reveal In Finder สถานที่ไม่ควรให้ความคิดในเรื่องวัตถุประสงค์เท่านั้น แต่ยังช่วยให้สามารถนำรายการออกได้ง่ายขึ้น

ในขณะที่คุณสามารถเลือกที่จะลบรายการเข้าสู่ระบบทั้งหมดของคุณโดยการเลือกและคลิกที่ปุ่มลบเครื่องหมาย (-) เริ่มต้นด้วยการเลือกเฉพาะรายการที่คุณไม่คิดว่าคุณต้องการ (เช่นรายการเข้าสู่ระบบสำหรับแอปพลิเคชันเก่าที่คุณไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป) รีสตาร์ทเครื่อง Mac ด้วยความหวังว่า panics จะหายไป ถ้าไม่รีสตาร์ทในโหมด Safe Boot ให้ลบรายการเข้าสู่ระบบทั้งหมดออกแล้วรีสตาร์ท ถ้าการตื่นตระหนกหยุดลงให้เพิ่มรายการล็อกอินครั้งละหนึ่งรายการโดยคลิกปุ่มเครื่องหมายบวก (+) (+) หลังจากการเพิ่มแต่ละครั้งรีสตาร์ทเครื่อง Mac และดูค่าโดยสาร ถ้ามัน panics เมื่อคุณติดตั้งรายการเข้าสู่ระบบเฉพาะลบรายการที่ทดสอบอีกครั้งและหากพิสูจน์แล้วว่าเป็นปัญหาให้หาการปรับปรุงไปยังโปรแกรมประยุกต์โฮสต์หรือทำงานหรือไม่โดยใช้